воскресенье, 23 июня 2013 г.

Встреча с Монреалем II : иммиграционная зона

Место, где проходят иммиграционный контроль, находится слева от выхода из этой части аэропорта. На входе в зону стояла работница таможни, она проверила наши документы и указала куда нам идти. Мы свернули, затем шла стойка, где таможенный работник принял документы и отдал их на обработку. Мне показалось, что ему не хотелось с нами говорить на английском. Он всю беседу принципиально вел на французском, а когда увидел, что мы тоже говорим на французском, вдруг перешел на английский и после говорил только на английском. В общем-то я пришла к выводу, что в государственных инстанциях любят френч, а кое-где даже не скрывают об этом. После того как он принял документы, он указал куда нам подвезти багаж (он изначально был на тележке) и указал куда присесть в зале ожидания, мол вас вызовут.

Когда мы зашли в этот зал ожидания, мы ахнули. Перед нами сидела, если не добрая половина населения Гаити, то огромное количество семей. Честно говоря, на тот момент мне казалось, что нам повезет и мы проскочим без очереди, потому что к этому самомму моменту дети уже хотели есть и спать, и поэтому они неистово бились в истерике и нездоровым воплем орали на весь зал (не могу сказать, что у нас какие-то особенные дети. Просто после 26 часового путешествия мы и сами были никакие). И мы совершенно не относимся к категории людей, которые везде наровят проскочить зайцем или без очереди. Отнюдь. Я себя вобще отношу к довольно-таки скромной персоне. Но к тому времени детский плач привлекал весь зал (хочу заметить, что не очень приятно сидеть и ощущать себя бессильным родителем). Мы понимали, что дети нервируют окружающих и на нас кидают неоднозначные взгляды. В тот момент нам хотелось провалиться сквозь землю от стыда и бессилия.

Я забилась с ребенком в угол зала, чтобы покормить. На плач второй дочки вышла тетушка из бюро "Immigration-Québec", которое находится в конце того же зала (после всех бумажных процедур люди направлялись в этот кабинет для получения всяких информативных и не очень бумаг). Она вышла узнать чего хотят мои дети и предложила помощь. Я ей объяснила, что мы уже черт знает сколько времени находимся в дороге, дети устали, хотят есть и спать. Она понимающе покивала и ушла. Затем она вернулась ко мне с распечатанным листочком из какой-то онлайн раскраски для детей и цветными карандашами. Вот, мол, может это поможет. Тетечка была очень приятной наружности, она была явно очень доброжелательной и ей правда хотелось нам помочь. Пока мы сидели в очереди она ещё несколько раз выходила узнать все ли у нас в порядке.

(Это зал ожидания в иммиграционной зоне, а справа от меня бюро "Immigration-Québec". Мне помнится, этот зал со своими стойками кому-то из иммигрантов показался отголоском из далекого советского прошлого, я бы не согласилась. Нормальный зал такой, без понтов. Фото сделано уже в самом конце, когда народу осталось совсем чуть-чуть.)

Гаитянские дети прилегли на сиденьях, а кто-то уже давно спал. Таможенники иммиграционного контроля сочувствующе смотрели на наши старания угомонить детей и только. Хочу заметить, что в этой зоне нет туалета, поэтому это надо учесть заранее. Когда мне нужно было менять подгузник детям, я два раза отпрашивалась выйти в зал получения багажа - они пошли на уступки, но с условием, что я вернусь через определенный корридор и предупрежу, что я вернулась. D'accord.

Спустя три часа наших ожиданий гаитянский дедушка не выдержал и подошел ко мне, мол как это так они не дают нам пройти без очереди, ведь мы с такими маленькими (и сильно орущими) детьми! Я только пожала плечами в ответ, на тот момент я уже прокляла всю страну с ее начинкой.

На чествертом часу ожидания наши дети просто стали неуправляемыми. Мы стали их насильно укачивать с мыслью - что будет, то будет. К тому моменту людей оставалось совсем мало и была надежда, что в ближайший час наша судьба уже тоже решится. Когда дети уснули и уставшие повисли как шнурки, мы уложили их тупо на не очень чистые сиденья, но нам уже было все равно. Тетечка из "Immigration-Québec" вышла, чтобы узнать как у нас дела. Увидев, что дети спят, она сказала, что выдаст нам все необходимое, не дожидаясь иммиграционных оформлений и пошла за нашим делом. Затем она позвала меня к себе к комнату. Моя голова от усталости отказывалась понимать не только английский и французский, но и русский. Поняв, что я нахожусь в полном неадеквате, она не стала тестировать мое знание французского языка, а просто выдала нужные бумажки, объяснила куда звонить и отпустила с миром фразой "Welcome to Canada!".

Когда я вышла из кабинета "Immigration-Québec", таможенный офицер назвала нашу фамилию. Нам не верилось, что наша очередь наконец подошла. Молодая, пухлая негритянка недовольно спросила на французском на каком языке мы предпочитаем изъясняться. Затем она взяла наши документы и неспеша пошла что-то копировать. Возвращаясь она говорит, что теперь ей нужно посмотреть на лица наших детей для идентификации, а значит пора бы их и разбудть. О неееееееет! Только не это!!!!! Они только замолчали и уснули!!!! Мы стали ей объяснять, что если мы сейчас их разбудим, то этот крик потом не остановить. Игорь стал просить ее подойти к спящим на лавках детям и так на них посмотреть. Она так же недовольно что-то пробурчала себе и пошла смотреть. Но смотреть она особо не стала, мне даже в какой-то момент показалось, что она издевается над нами. Затем она стала заполнять у себя на компе наши данные и сумму ввезенных денег. Подсчитала все до последнего цента. Объяснила как быть с "простынями", рассказала об ихней ценности и все. Никаких "Добро пожаловать" и т.д.

Честно говоря, на тот момент мы просто уже иссякли. Такого сурового иммиграционного процесса мы не ожидали. Мне кажется, что даже самые суровые русские снизошли бы на то, чтоб пропустить семью с двумя маленькими детьми, которые орут без умолку и мешают работать окружающим. Хотя бы ради того, чтоб самим не раздражаться...

У нас была договоренность с Луизой, что она нас встретит по прилету в Монреаль. А мы, в итоге, опоздали на 5 часов! Уже шел второй час ночи по местному времени и в аэропорту кроме спящего бомжа больше никого не было. Я присела, пока Игорь пошел искать телефон, чтобы позвонить Луизе. Было жутко неудобно перед ней и я представляю ее чувства в пол второго ночи, в очередной раз в этой стране хотелось провалиться сквозь землю. Трубку взяла спящая Луиза и сонным голосом сказала, что она нас прождала 3 часа в аэропорту и не дождавшись уехала. Она решила, что у нас что-то не срослось или мы передумали и написала вопросительное электронное письмо. Игорь стал рассказывать о произошедшем и как-бы упрашивать, что мы с маленькими детьми и не знаем как нам теперь быть. Луиза сонно ответила: ладно, ждите 20 минут...

Дети к тому моменту немного очухались и полусонные уже охотно катались в тележках с багажом. На улице было  прохладно и моросил дождь. Через минут 40 Луиза появилась на своем Ford-е Windstar в месте, где мы и договаривались (собачьих запахов в машине я не ощутила, но шерсть собачья действительно была). Луиза - это крепкая женщина лет 60 довольно-таки строгой внешности. Она нам помахала из окна, затем вылезла из машины, чтобы помочь с багажом и помочь пристегнуть детей в автокреслах. По дороге из аэропорта Луиза сказала, что мы побили все иммиграционные рекорды, пробыв в зоне иммигрантов 4 часа. Мол такого в ее практике ещё не было.

Ночной Монреаль на меня не произвел особого впечатления хотя бы потому, что дорога из аэропорта - не очень сама по себе. А вот район Rosemont мне показался гораздо симпатичнее, чем мы видели его на Гугл-мэпс. Наконец-то за сутки можно было впервые вздохнуть с облегчением. 

2 комментария:

  1. Вот это да... Представляю, как замучались детки, ну и вы, конечно. А вперед без очереди люди не пропускали или сами гос.служащие?

    ОтветитьУдалить
  2. Как я понимаю, здесь везде надо уметь вежливо, но настойчиво просить (не буду говорить "требовать"). Отчасти это был наш косяк, что мы столько промучались на таможне - надо было просить (или требовать) нас пропустить, при том, что люди были не против. Другое дело перед нами были все с Гаити - может это как-то ущемило бы их или выглядело бы дискриминацией по рассовым признакам, если мы прошли бы без очереди - черт их знает!!!

    В этом плане Европа с Канадой была большим контрастом для нас - в Европе нас не спрашивая выводили из очередной цепочки и вели без очереди, а в Монреале, когда мы попросили нас пропустить перед паспортным контролем, сотрудник недовольно нахмурился и возразил, что теперь ему придется всех пропускать без очереди, кто с детьми. В итоге вслед за нами еще парочку семей вывели, что в общем было ведь не сложно? Но раз такие обычаи, значим есть тому причины, хотя нам они могут быть и непонятными.

    ОтветитьУдалить